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居然之家業績規模穩增,“洞窩”數智化助力商業模式升級重塑

發表時間(jian):2024-07-12 14:46 瀏覽次(ci)數:136249

在消費渠道(dao)多元化(hua)的(de)趨勢下(xia),家(jia)(jia)居賣場(chang)正經(jing)歷著深(shen)刻變革,需求(qiu)(qiu)切換、模式升級成為家(jia)(jia)居企業破局關鍵。居然之(zhi)家(jia)(jia)作為中(zhong)國(guo)泛(fan)家(jia)(jia)居行業的(de)龍頭企業之(zhi)一,2023年積極求(qiu)(qiu)新(xin)求(qiu)(qiu)變,在復(fu)雜多變的(de)市場(chang)環境(jing)中(zhong)展現出較強的(de)發展韌性。

據其4月25日(ri)晚發布的年(nian)報(bao)數據,2023年(nian),居然之(zhi)家實現市場銷售(GMV)1176億元,同比增長11.7%;實現營業收入135.12億元,歸屬(shu)于上(shang)市公司股東的凈(jing)利潤13億元。

過(guo)去一(yi)年,居(ju)(ju)然(ran)之家(jia)(jia)(jia)緊隨(sui)政(zheng)策(ce)指(zhi)引、把握行業(ye)協同優勢,居(ju)(ju)然(ran)之家(jia)(jia)(jia)探(tan)索“大家(jia)(jia)(jia)居(ju)(ju)”與(yu)(yu)“大消(xiao)費”的融合,將購物中心業(ye)態作(zuo)為公司發展(zhan)的第二增長曲線,現家(jia)(jia)(jia)居(ju)(ju)賣場與(yu)(yu)購物中心雙(shuang)輪驅動。

另一方面,該企業(ye)通過直營和加(jia)盟模式(shi)進行賣場連鎖擴(kuo)張(zhang),并(bing)以“洞窩”為(wei)核心打造數字化(hua)家(jia)居產業(ye)服務平(ping)(ping)臺,圍繞數智(zhi)化(hua)能力展(zhan)開立體化(hua)布局,不僅從家(jia)居零售商逐步蛻(tui)變為(wei)“大家(jia)居”和“大消費”平(ping)(ping)臺,也助推行業(ye)構建良(liang)性生態。

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商業模式打磨重塑,第二增長曲線穩步拓展

居然之家(jia)(jia)是國(guo)內市場中少數搭建了全國(guo)線下零售網絡的大型(xing)、綜合(he)家(jia)(jia)居渠道商。在(zai)經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)基本盤方面,居然之家(jia)(jia)通過直營(ying)(ying)(ying)和加盟模式進行(xing)賣(mai)(mai)場連鎖(suo)擴張(zhang)。截至2023年12月31日,該公司在(zai)國(guo)內29個省區市經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)了414家(jia)(jia)家(jia)(jia)居賣(mai)(mai)場,包含86家(jia)(jia)直營(ying)(ying)(ying)賣(mai)(mai)場及328家(jia)(jia)加盟賣(mai)(mai)場。

在鞏固“大家居”主業的同時,居然(ran)之(zhi)家也在積極(ji)打造第二增(zeng)長(chang)曲(qu)線,以“中(zhong)商世界里”為品牌開展(zhan)購物中(zhong)心業務(wu)。

2021年(nian)底,該公(gong)司(si)在長(chang)春(chun)市開(kai)業第一家“中商(shang)世界里”購物中心(xin)(xin)。經過(guo)兩年(nian)發展,長(chang)春(chun)“中商(shang)世界里”2023年(nian)實現銷售6.33億元,年(nian)客流(liu)達1094.76萬(wan)人(ren)次(ci),截(jie)至(zhi)2023年(nian)12月31日,出租率達到98.2%,已成(cheng)為(wei)長(chang)春(chun)市最受消費(fei)者(zhe)喜愛(ai)和品牌商(shang)關注的購物中心(xin)(xin)之一。

繼(ji)長(chang)春“中(zhong)商世界里”后(hou),該(gai)公司又相繼(ji)開業了武漢光谷店(dian)、呼和浩特萬正店(dian)和武漢銷品茂等購(gou)物中(zhong)心(xin),均取(qu)得良好效(xiao)果。其中(zhong),武漢銷品茂于2005年8月在武昌區開業,經過改造(zao)煥新(xin)后(hou)于2024年1月29日重新(xin)開業。

截(jie)至目前,居然之家已在國內成(cheng)功開設4家購(gou)物中心中,在購(gou)物中心運營(ying)(ying)上(shang)圍繞“數字化”、“智能化”和(he)“內容IP”形成(cheng)了獨特的競爭力和(he)經營(ying)(ying)特色。同時,該(gai)公(gong)司(si)在湖(hu)北(bei)省武漢、荊(jing)州、黃石、黃岡、咸寧、荊(jing)門等(deng)主要(yao)城(cheng)市(shi)的核心商圈經營(ying)(ying)5家現(xian)代(dai)百貨(huo)店和(he)173家各類超市(shi)。公(gong)司(si)經營(ying)(ying)的現(xian)代(dai)百貨(huo)和(he)超市(shi)業態(tai)零售業務(wu)在湖(hu)北(bei)省區(qu)域內具有較(jiao)高的知(zhi)名度。

值得(de)一(yi)說的(de)是,去年12月,居(ju)(ju)然之(zhi)家董(dong)事(shi)長汪林朋曾首(shou)度公開(kai)表示,要自我變(bian)(bian)革,重塑(su)商業(ye)模式(shi)(shi),其中(zhong)首(shou)當其沖的(de)是重塑(su)價(jia)值鏈,從“固定(ding)收租”模式(shi)(shi)轉(zhuan)向(xiang)(xiang)“銷(xiao)(xiao)售(shou)分(fen)成(cheng)”模式(shi)(shi),與(yu)工(gong)廠、經(jing)銷(xiao)(xiao)商形成(cheng)命(ming)運共同體。而居(ju)(ju)然之(zhi)家改變(bian)(bian)多(duo)年來一(yi)直以物業(ye)租金(jin)為主(zhu)要收入的(de)經(jing)營模式(shi)(shi),轉(zhuan)向(xiang)(xiang)以銷(xiao)(xiao)售(shou)業(ye)績來決定(ding)收入的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)分(fen)成(cheng)模式(shi)(shi),被(bei)認為是家居(ju)(ju)賣場面對新形勢的(de)巨(ju)大(da)變(bian)(bian)革。

年報(bao)顯示,2023年2月,居然之(zhi)家已經在(zai)哈爾濱先(xian)鋒(feng)店試點,截至(zhi)(zhi)2023年12月31日,先(xian)鋒(feng)店招商率提升至(zhi)(zhi)98%。四川(chuan)內江店通過實(shi)施銷售分成(cheng)模式實(shi)現了開業快速(su)招商,從2023年6月12日召開招商發布會到2023年12月16日正式開業,招商率達到98%,成(cheng)功引進國內眾(zhong)多一線品牌。

緊抓智慧物聯趨勢,數智化轉型開花結果

居(ju)然(ran)(ran)之(zhi)(zhi)(zhi)家近幾年(nian)全力扎進(jin)了“數(shu)(shu)字(zi)化”轉(zhuan)型的大(da)工程之(zhi)(zhi)(zhi)中,到如今,數(shu)(shu)字(zi)化已成為居(ju)然(ran)(ran)之(zhi)(zhi)(zhi)家身上(shang)最顯(xian)著的標志之(zhi)(zhi)(zhi)一。作為居(ju)然(ran)(ran)之(zhi)(zhi)(zhi)家數(shu)(shu)智化轉(zhuan)型的三大(da)抓手(shou),洞(dong)窩、居(ju)然(ran)(ran)設(she)計家和居(ju)然(ran)(ran)智慧家在2023年(nian)均(jun)取得了較好發展(zhan),公司(si)數(shu)(shu)智化轉(zhuan)型開(kai)(kai)始開(kai)(kai)花(hua)結果。

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其(qi)中“洞窩”為(wei)家(jia)居(ju)賣場、工廠、經(jing)銷商和導購(gou)員提供從基礎(chu)設(she)施到場景應(ying)用的(de)全(quan)域解決方案;“居(ju)然設(she)計(ji)家(jia)”是公司(si)和阿里巴巴共同(tong)打造的(de)AI家(jia)裝設(she)計(ji)平(ping)(ping)臺(tai);“居(ju)然智慧家(jia)”是公司(si)為(wei)適應(ying)萬物互(hu)聯時代的(de)到來而打造的(de)智慧生活服務平(ping)(ping)臺(tai)。

截至(zhi)2023年12月31日,洞(dong)窩累計上線賣場(chang)已達934家(jia),同(tong)比(bi)增長(chang)173.1%。入(ru)駐商戶(hu)(hu)超過10萬家(jia),同(tong)比(bi)增長(chang)101.33%。注冊用戶(hu)(hu)超2500萬,同(tong)比(bi)增長(chang)95.48%。平均月活390.51萬,同(tong)比(bi)提升(sheng)316.67%。全年實現平臺交易(yi)(GMV)974億元,同(tong)比(bi)增長(chang)173%。此外,洞(dong)窩2023年還開通了澳門(men)站(zhan)(zhan)和新加(jia)坡(po)、柬埔(pu)寨2個境外分站(zhan)(zhan),為公司國際化業務發展(zhan)打造堅實的數字化基礎(chu)。

居(ju)然設計家2023年(nian)業(ye)務聚焦于(yu)以AI設計平臺為(wei)核(he)心的云設計工具(ju)業(ye)務、3D業(ye)務和(he)精準(zhun)營銷業(ye)務。截至2023年(nian)12月31日,其全球注(zhu)冊(ce)用戶數(shu)量超1477萬,同比增長(chang)19%。設計案例數(shu)超3,268.6萬,同比增長(chang)18.5%。模型數(shu)量超1244萬,同比增長(chang)27.4%。

居然智(zhi)慧家(jia)(jia)則在2023年(nian)(nian)(nian)新(xin)開門店57家(jia)(jia),全(quan)(quan)年(nian)(nian)(nian)實現(xian)(xian)銷(xiao)售額超44億(yi)元,同(tong)比增長58.4%。截至2023年(nian)(nian)(nian)12月31日,與居然智(zhi)慧家(jia)(jia)實現(xian)(xian)互(hu)聯(lian)互(hu)通的合作品牌超200家(jia)(jia),接入設(she)備(bei)超12萬(wan),已在全(quan)(quan)國15個(ge)省市開業門店117個(ge),APP注(zhu)冊用戶數(shu)超20萬(wan)。

居(ju)然之(zhi)家(jia)(jia)在年報(bao)中(zhong)提及,隨著萬物(wu)互聯的智能化時代到(dao)來,智能家(jia)(jia)居(ju)成為新的消(xiao)費(fei)熱點(dian)。公司敏(min)銳察覺市(shi)場(chang)(chang)變化,探(tan)索家(jia)(jia)居(ju)賣場(chang)(chang)向(xiang)智能家(jia)(jia)居(ju)體驗中(zhong)心(xin)方向(xiang)的轉型升級,打造(zao)“人、車、家(jia)(jia)”三位一體的智能生活新場(chang)(chang)景。

2023年,居然之(zhi)家(jia)(jia)積(ji)(ji)極拓(tuo)展(zhan)合作(zuo)品(pin)(pin)牌(pai),組織召開了智能(neng)(neng)家(jia)(jia)居電器和(he)高(gao)端定制品(pin)(pin)類生態大會,挖掘智能(neng)(neng)家(jia)(jia)居熱點(dian)品(pin)(pin)類資源,全年新增合作(zuo)品(pin)(pin)牌(pai)518個。去年8月(yue),該(gai)公司首家(jia)(jia)智能(neng)(neng)家(jia)(jia)居體驗中心(xin)落地(di)北京通州,同時加速拓(tuo)展(zhan)智能(neng)(neng)家(jia)(jia)居品(pin)(pin)牌(pai)合作(zuo),實現(xian)更多智能(neng)(neng)家(jia)(jia)居的互(hu)聯互(hu)通。截(jie)至2023年末,公司家(jia)(jia)居賣場智能(neng)(neng)家(jia)(jia)居品(pin)(pin)牌(pai)增至1357個,經(jing)營面積(ji)(ji)達135.7萬平方(fang)米,銷(xiao)售額超161億元。

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此外(wai),為提(ti)高家(jia)居行業運營效率,降(jiang)低工廠和經銷商物流(liu)成本,改(gai)善消費者體驗,居然之家(jia)打(da)造了數智化物流(liu)服務平臺,首(shou)個智慧物流(liu)項目位于天津寶坻區(qu),于2021年底正式投(tou)入(ru)運營。

2023 年,該公司天(tian)津智慧(hui)物流園運營(ying)逐漸(jian)成熟(shu),入園品(pin)牌達到(dao) 206 個,全年累計訂(ding)單(dan)量 15.7 萬單(dan),同比(bi)增長(chang) 151%,營(ying)收同比(bi)增長(chang) 74%。“實體店(dian)+物流交付(fu)”的家居(ju)消(xiao)費閉環漸(jian)成雛形,為公司在家居(ju)行業中獲得更強的競爭優勢提供保(bao)障。 

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